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Consulting Services Innovations

Qui sommes-nous ?

Consulting Services Innovations en sigle CSI est un cabinet d'expertise et d'expérience qui accompagne les entreprises depuis 2017. Au centre de la création de ce cabinet se trouve Monsieur Fumu DHELLO qui est le Fondateur et Directeur.
Consulting Services Innovation met à profit son expertise en termes d’accompagnement, conseil, formation et team building pour suivre les équipes dirigeantes, les actifs, les étudiants dans l’optimisation, de leur performance.
Nous accompagnons les entreprises, les managers, les actifs, les organisations associatives, les collectivités, vers leur meilleur niveau de réussite et d’épanouissement.

15

Entreprises accompagnées

40

Entrepreneurs assistés

250

Personnes assistées

Consulting Services Innovation fait de la technologie un véritable facteur de différenciation dans les stratégies d’entreprise.
Nous sommes là pour vous aider à réinventer votre entreprise et à booster la création de valeur. Pour ce faire, nous nous appuyons sur des architectures technologiques qui associent résilience et pertinence sectorielle, tout en exploitant des solutions basées sur le cloud et les données, synonymes de rentabilité et de flexibilité. Plus de détails

CONSULTING SERVICES INNOVATIONS

CATALOGUE de formations

EXPERIENCE CLIENT & RELATION CLIENT

- Comment améliorer le service client?
- Parcours et Expérience Client, les best practices pour se différencier
- Gestion des équipes et optimisation du service client
- S'approprier les fondamentaux de l'accueil
- Cartographie des Parcours Client
- L’hôte-hôtesse d’accueil

MARKETING & POLITIQUE COMMERCIALE

- Fondamentaux et métiers du Marketing
- Marketing stratégique
- Pilotage et marketing opérationnel
- Maîtriser les Fondamentaux de la Vente Stratégique de Valeur


ACHATS & LOGISTIQUES

- Gestion des Achats
- S'approprier les métiers des achats
- Acquérir les outils et les méthodes des achats
- Négocier les achats
- Pratiquer les achats et les marchés publics
- Management des opérations et de la chaine logistique


BANQUE & FINANCE

- Gestion des risques dans l'univers bancaire

- Audit, conformité, contrôle interne dans les établissements financiers
- Analyse financière de la clientèle bancaire

MANAGEMENT DE PROJET & AGILITE

- Les fondamentaux du management de projet
- Gestion de projet : méthodes et planification
- Animer un projet

FORMATIONS

- Formation de formateurs
- Développement des compétences et formation



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Une pensée

L'excellence est  un art que l'on n'atteint que par l'exercice constant.  Nous sommes ce que nous  faisons de manière répété. L'excellence n'est donc pas un acte mais une habitude

Aristote

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